Fibernätet igång - viktigt info till er som ännu ej anmälet er till gruppavtalet

Några medlemmar har tyvärr råkat ut för att Tele2 stänger av befintligt bredband när man ringt och anmält sig till gruppavtalet. Så för er som inte anmält er än till gruppavtalet, påpeka att befintligt bredband ej ska stängas av när ni anmäler er. Om det ändå händer så ring till Tele2 och säg åt dem att slå på befintligt bredband igen. Det har fungerat för de som råkat ut för det.

Några medlemmar har också felaktigt fått betala 900kr när de ska hämtat ut router och tv-box. Påpeka även detta när ni anmäler er att det inte ska vara någon kostnad för router och tv-box. Om det ändå händer så betala inte utan ring till Tele2 och säg åt dem att skicka utan kostnad.

Om någon redan betalat 900kr vid uthämtning, hör av er till Mårten i styrelsen så tar vi detta med Tele2 så att ni ska få tillbaka kostnad.

Informationslappen som vi skickade ut tidigare om hur man anmäler sig finns på hemsidan. https://lotbacken.bostadsratterna.se/system/files/Brf_Lotbacken_-_Uppsta...

Ring Tele2 för alla övriga frågor och hjälp vid installation av router och tv-box.